Reju4You Team

Egyszerűen nem tudjuk elégszer ismételni, hogy mennyire is fontos az, hogy egy online marketing üzlettel foglalkozó személynek saját blogot kell üzemeltetnie. Az első időben a blog csak egy internetes napló volt ahol az adott felhasználó (aki szerintem a sok szabadidejében kínjában nem tudott mit csinálni) leírta az életét attól kezdve, hogy hogyan csúszott el reggel a fürdőszoba kövén fogmosás közben, egészen addig, hogy hogyan is sikerült az esti randija.

Aztán a Web 2.0-t az egyszer csak másképp kezdtük el értelmezni: Ma már a blogok professzionális üzemeltetői megértették, hogy a blog az egyik leghatékonyabb kommunikációs eszköz, hiszen egy adott témára fókuszál (ami alatt szakmai közösségek kiszolgálását is nevezhetjük). A blog nem éppen másodlagos célja a forgalom generálás. A Google imádja azokat az oldalakat, ahol folyamatosan történik valami és új tartalommal frissül, ezért előszeretettel könnyebben megtalálhatóvá is teszi az ilyen oldalakat a keresőben. Ezen a területen a nagyvállalatok weboldalainak szinte passzív információ kínálatával szemben a kis és középvállalkozók blogjai komoly előnyt képviselnek. Míg a nagy vállalatok komoly tőkeerejükkel nagy piacokat uralnak addig a blogok professzionális üzemeltetői konkrét réspiacokra fókuszálhatnak. (Azt meg kell jegyezni, hogy a nagy piaci óriások még mindig nem fordítanak nagy figyelmet a blogolásnak mint marketing eszköznek hiszen a maradék célpiac számukra túl kicsiny).

Mi is az a réspiac? Példaként említhetnénk egy olyan kis vállalkozást amely kismamákra szakosodott, az ő problémáikra, cseprő dolgaikra kínál megoldásokat, tippeket. (http://okoskismama.hu/). És hol jön ebbe az üzlet? Ott, hogy az először adok (főleg információt) előbb utóbb kapok-á alakul át (először bizalmat, később üzleti kapcsolatokat). És ez az a tényező amivel a nagy cégek, áruházak, vagy szolgáltatás közvetítők nehezen veszik fel a versenyt. Hiszen egy húsvér embertől származó tanácsok és aktív cikkek – melyek hozzászólással kiegészítve igazi segítséget nyújtanak – sokkal személyesebbé teszik az információt mint egy multinacionális vállalat vagy áruházlánc ajánlatai. És ezt az érzelmi hullámot hivatott meglovagolni a blogolás. Akik felismerik ezt a hatalmat és időben lépnek csak nyerhetnek!

Azért is hangsúlyoznám az időben szót, mert feljövőben egy új trend amelynél már nagyobb vállalatok is igyekezni fognak kiaknázni ezt a lehetőséget. Természetesen még itt sem a réspiacokat kell félteni (azok megmaradnak nekünk), de érdekesmód erőteljes fejlesztések vannak folyamatban vállalati oldalról a vevők hatékony és elégedett kiszolgálására. Ez főleg abban is valósul meg, hogy a fórumok és blogok hatékony eszközökké válnak a potenciális vevők és felhasználók felé irányuló kapcsolattartásnak. Valójában egy automatizált folyamatról van szó hiszen a kedves vevő kevesebbszer veszi igénybe direktben a vevőszolgálatot, hiszen felhasználói kérdéseire a választ megtalálja a fórumokban és a blogokban, amelyek mögött ráadásul már egy közösség is lehet akik már akár egymásnak nyújtottak segítséget az adott termék vagy szolgáltatás felhasználását illetően. Nem utolsó sorban az igényeket a fejlesztésekre és új termékekre nem kell hideg piackutatásból felmérni, hiszen ezek már kiszűrhetőek a már említett felületekről (pl. a felhasználók leírták egy adott készülékből milyen funkciókat hiányolnak). Találó szemléltetése az itt leírtaknak ez az interaktív angol nyelvű bemutató:

A blogolásról csak előnyöket tudunk mondani:

• Egy blog indítási költsége nagyon alacsony (ráadásul ingyen is lehet, hiszen vannak erre szakosodott oldalak magyar környezetben is (pl. blog.hu , blogter.hu stb.)
• Üzemeltetése egyre egyszerűbbé válik, hiszen előre kifejlesztett modulokat kell igazából összekapcsolni
• Hatékony kezdet egy készülő vagy már működő üzleti vállalkozásnak

Ha komolyan gondolod, hogy online üzletet akarsz építeni kezd el építeni a saját blogodat.

Ajánlott oldalak és példák:

http://blog.lap.hu/

http://www.rizsanelkul.hu/

http://www.okoskismama.hu/